GUIDE

配送・送料について

■送料は以下のようになります。
＊本州・四国・九州・・・550円(税込み)
＊北海道・沖縄・・・1,100円(税込み)

■ご希望配送日時をご指定頂けます。

■配達時間の指定は下記からお選び頂けます。なお、ご指定がない場合でも、配達時にお留守だった場合は、再配達のご連絡をいただければ、21時まで再配達をいたします。「午前中、14～16時、16～18時、18～20時、19～21時」

■配送した荷物については、ヤマト運輸の「荷物問い合わせ」ページで配達状況がご確認できます。

■プンダミリアの配送へのこだわり
プリザーブドフラワーをどのようにして安全に送るか。京都の老舗箱屋さんと何度も打ち合わせした結果、たとえ箱が倒れたり、ひっくり返ってしまっても安全な方法を思いつきました！丁寧に梱包すればお花が安全に届きます。

お支払いについて

■クジレットカード
一括払い・分割払い・リボ払いが可能です。

■銀行振込
お振込み確認後の発送となります。
京都銀行　京都市役所前支店　普通　3730624
京都しまうま堂株式会社（キョウトシマウマドウカブシキガイシャ）

返品について

■返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。

■ご返品送料
商品の管理、発送には細心の注意をしていますが、不良品、商品違い等ミスがございましたら返品交換承ります。その際はすみやかに、メール又は電話にてご連絡をお願します。その場合の送料等は当店でご負担いたします。